1. 우선 mirorder@bookmir.com로 메일을 보내시거나 1:1 문의 -> 반품/교환 문의를 통해 반품하실 도서명을 저희에게 알려 주신 후 등기 우편으로 보내주시면 됩니다.
2. 반품하실 주소는 위의 반송 주소와 동일합니다.
(반품 주소 : (우:413-756)경기도 파주시 교하읍 문발리 535-13
자유서적 주식회사 인터넷서점 북미르 반송담당자)
3. 보내실 때 반품 도서의 주문번호와 환불해 드릴 계좌번호를 메모지에 적어 함께 넣어주시기 바랍니다.
이러한 메모가 있는 경우에 보다 신속하게 반품 처리가 될 수 있습니다.

해당 도서 대금을 적립금으로 전환하실 수도 있습니다. 이 경우에도 적립금으로 환불받으시겠다는 사항을 기재한 메모를 넣어주시면 담당자의 확인 처리 후 적립금으로 전환하여 환불해 드립니다.

- 만화, 잡지, 해외원서, 월간 참고서 등은 반품이 불가합니다. 이 점 양지해 주시기 바랍니다.
- 책의 내용이 마음에 들지 않아 다른 책으로의 교환을 원하시는 경우에는 위와 같은 반송 과정을 통해 환불받으신 후 재주문을 하셔야 합니다.
( 즉, 마음에 들지 않은 책을 다른 도서 또는 상품으로는 교환하실 수 없습니다.)
- 도서 유통상의 문제(품절, 일시 품절, 절판, 유통 상 재고소진 등의 문제)로 인해서 미처 도서를 구하지 못해서 환불되는 경우가 있습니다. 이러한 환불을 줄이고자 최선을 노력을 다하고 있습니다만 부분적으로는 발생할 수 있습니다. 넓으신 양해 구합니다